美團(tuán)重大宣布!
每經(jīng)編輯:畢陸名
7月29日,美團(tuán)公號(hào)發(fā)布一篇浣熊食堂的相關(guān)文章并表示:“我們絕不自營(yíng),絕不下場(chǎng)與商家競(jìng)爭(zhēng),只做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),幫助商家對(duì)接所需資源,把流量、品牌、銷量都留給商家,把安心、便捷和品質(zhì)留給消費(fèi)者?!?/p>
美團(tuán)稱經(jīng)過半年多的試運(yùn)營(yíng),7月初正式推出“浣熊食堂”品牌以來,美團(tuán)和美團(tuán)外賣App相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索量環(huán)比6月已上漲超40倍;浣熊食堂商家整體曝光量上漲164%,訂單量上漲60%。
7月22日,京東集團(tuán)宣布正式啟動(dòng)“菜品合伙人”招募計(jì)劃,擬投入10億元現(xiàn)金為1000道招牌菜尋找合伙人。同日,美團(tuán)(HK03690)宣布,拼好飯啟動(dòng)“萬家品牌”計(jì)劃,將為全國(guó)1萬家知名餐飲品牌提供流量?jī)A斜、聯(lián)合定制服務(wù)和品牌扶持等。
兩大平臺(tái)的重磅投入,標(biāo)志著外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正脫離單純的“價(jià)格肉搏”階段,轉(zhuǎn)向更深層次的戰(zhàn)略博弈。此輪策略調(diào)整與近期市場(chǎng)監(jiān)管總局約談外賣平臺(tái)企業(yè)并明確要求停止惡性價(jià)格戰(zhàn)的背景相呼應(yīng),也為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劃定了新的邊界。
未來,兩大平臺(tái)面臨的考驗(yàn)各有不同:京東需對(duì)萬店擴(kuò)張形成的百億(元)投入與盈利需求進(jìn)行平衡,其自營(yíng)模式雖強(qiáng)化了品控與定價(jià)能力,卻面臨門店建設(shè)與冷鏈運(yùn)維帶來的高成本挑戰(zhàn);美團(tuán)則需突破多品牌協(xié)作下的整合效率瓶頸,避免冗長(zhǎng)的出餐鏈條削弱其引以為傲的時(shí)效優(yōu)勢(shì)。
長(zhǎng)期來看,競(jìng)爭(zhēng)的核心終將回歸品牌價(jià)值的沉淀與用戶心智的占領(lǐng)。如同零售業(yè)的終極戰(zhàn)場(chǎng)在于心智而非貨架,外賣平臺(tái)的決勝關(guān)鍵,最終在于如何更好地滿足用戶對(duì)“安全、效率、溫度”的本質(zhì)需求。
近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局以及鄭州、上海等地市場(chǎng)監(jiān)管部門相繼對(duì)餓了么、美團(tuán)、京東等外賣平臺(tái)企業(yè)開展約談或宣貫,要求它們嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),落實(shí)主體責(zé)任,規(guī)范促銷行為,理性參與競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
據(jù)媒體報(bào)道,中國(guó)商業(yè)法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、武漢大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)法與競(jìng)爭(zhēng)政策研究中心主任孫晉告訴記者,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)格局和劣幣驅(qū)逐良幣的效應(yīng)加劇,會(huì)使得產(chǎn)品多樣性銳減。長(zhǎng)此以往,消費(fèi)者的選擇權(quán)會(huì)受到限制。此外,從過往平臺(tái)幾次補(bǔ)貼大戰(zhàn)的做法來看,它們往往希望等消費(fèi)者形成消費(fèi)依賴后再提價(jià),這種定價(jià)行為同樣值得警惕。
在孫晉看來,監(jiān)管部門約談?wù)菍?duì)內(nèi)卷式無序競(jìng)爭(zhēng)、盲目競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)亂象進(jìn)行規(guī)制的明確信號(hào),希望引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)回歸到質(zhì)量、服務(wù)以及創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的良性軌道上來。
“具體衡量時(shí),要考量補(bǔ)貼后的售價(jià)是否持續(xù)低于商品成本價(jià),補(bǔ)貼行為是否以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大甚至獨(dú)占市場(chǎng)為目的,平臺(tái)是否通過隱蔽手段把補(bǔ)貼成本轉(zhuǎn)嫁給商家?!睂O晉表示,按照新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以低于成本價(jià)銷售商品,情節(jié)嚴(yán)重的最高可處以200萬元罰款。
新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法要求,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則中明確平臺(tái)內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,建立不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)舉報(bào)投訴和糾紛處置機(jī)制,引導(dǎo)、規(guī)范平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者依法公平競(jìng)爭(zhēng)。
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