3.15 高管講消保：維護(hù)權(quán)益 守護(hù)美好

宣浪 平安產(chǎn)險蘇州分公司黨委書記、總經(jīng)理

作為一家有責(zé)任、有溫度的保險公司，平安產(chǎn)險蘇州分公司持續(xù)推動消保工作與公司治理、業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合，聚焦消費者急難愁盼問題，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，提升投訴處理效率，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。

在誠信經(jīng)營方面，我們始終堅持透明化、規(guī)范化運作，從產(chǎn)品設(shè)計到理賠服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確?？蛻舻臋?quán)益得到最大程度的保障。我們深知，誠信是企業(yè)的生命線，更是贏得客戶信賴的基礎(chǔ)。

在助老助殘方面，我們推出了一系列專屬保險產(chǎn)品和服務(wù)，為老年人和殘障人士提供更全面的保障。我們簡化投保流程，優(yōu)化理賠服務(wù)，讓特殊群體能夠更便捷地享受保險帶來的安全感和幸福感。

針對外籍華人，我們不斷提升服務(wù)水平，推出多語言服務(wù)和定制化保險方案，幫助他們更好地融入當(dāng)?shù)厣?，同時為他們的家庭提供全面保障。我們致力于讓每一位客戶，無論身處何地，都能感受到我們的關(guān)懷與支持。

在助力民生保障方面，我們積極參與社會公益，開展助老、助殘活動，支持助農(nóng)扶貧項目，用實際行動回饋社會。我們深知，保險不僅是風(fēng)險的保障，更是社會責(zé)任的體現(xiàn)。

未來，我們將繼續(xù)以客戶為中心，以誠信為本，以責(zé)任為己任，不斷提升金融服務(wù)水平，守護(hù)每一位客戶的權(quán)益，為社會的和諧與穩(wěn)定貢獻(xiàn)更多力量!