切實(shí)將實(shí)事辦出實(shí)效

去年以來，各地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聚焦不動產(chǎn)“辦證難”這一關(guān)系民生、群眾反映集中的問題，將其與群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作深度融合，以群眾需求為導(dǎo)向，開展專項監(jiān)督，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題。這不僅是對群眾訴求的積極回應(yīng)，也是對基層不正之風(fēng)和腐敗問題的有力亮劍。

實(shí)效是檢驗(yàn)辦事的標(biāo)準(zhǔn)。改善民生，謀民生之利，解民生之憂，關(guān)鍵就是要解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，從細(xì)、從小、從實(shí)、從惠入手，一件也不能少。以“小切口”推動“大民生”，從依規(guī)依法，以發(fā)現(xiàn)“一件辦不成”到促成“一類辦得成”，從不僅對實(shí)事要督任務(wù)、督進(jìn)度、督成效，到查責(zé)任、查風(fēng)腐。切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上。既進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，更是用傾情辦實(shí)事，溫暖群眾心。

聚焦堵點(diǎn)在哪里，工作就從哪里做起，是以縮短物理距離，拉近與群眾的情感。這就要轉(zhuǎn)變工作方式、貼近群眾，努力做到知曉群眾“痛點(diǎn)”所在，明晰操心事、煩心事、揪心事，與群眾能心心相印?，F(xiàn)實(shí)中，無論是“辦證難”問題的意見訴求，還是諸如困擾基層群眾的“車位、學(xué)位、廁位”和“物業(yè)、用水、菜價、道路”等民生問題，無不需要以真抓實(shí)干，真實(shí)抓住群眾實(shí)際生活中的難處、痛處，聽群眾的實(shí)話、心里話，以實(shí)實(shí)在在的行動和有效的舉措解決好實(shí)際的問題，得到群眾的信任。

把群眾的小事當(dāng)成我們的大事，從群眾關(guān)心的事情做起，拉近情感“零距離”。辦實(shí)事不僅要動真格，更應(yīng)體現(xiàn)在為老百姓辦實(shí)事上不能敷衍塞責(zé)。需要認(rèn)清“我為群眾辦實(shí)事”的責(zé)任使命，增強(qiáng)責(zé)任之心，把心思和精力用在為群眾的真抓實(shí)干上。把群眾當(dāng)作一家人，以真誠的態(tài)度虛心聽取群眾意見，切身感受群眾疾苦，真正做到知民情、順民心、遂民愿。從一點(diǎn)一滴的細(xì)微具體之處抓好民生問題，看似細(xì)枝末節(jié)，卻是群眾感受最深、關(guān)切最重之所在，讓民心更“暖”，從而贏得人民群眾的認(rèn)可和贊譽(yù)。

群眾的訴求就是黨員干部努力的方向。聚焦“辦證難”解決的是“大民生”。正所謂，說一千道一萬，“落實(shí)”二字是關(guān)鍵。辦實(shí)事、辦好事，最終目的是實(shí)現(xiàn)好人民群眾的根本利益。這就要規(guī)避辦實(shí)事過程中的“蜻蜓點(diǎn)水”或是簡單的“雁過留痕”，抑或是“雷聲大雨點(diǎn)小”。在辦實(shí)事的過程中帶著真情下去帶著實(shí)情回來，帶著責(zé)任下去帶著任務(wù)回來，帶著問題下去帶著滿意回來，以踏石留印、抓鐵有痕，對群眾急難愁盼問題一抓到底，不達(dá)目的不罷休，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的成效。

情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。人民至上不是一個抽象的概念，而是要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各方面各環(huán)節(jié)，體現(xiàn)在辦好人民群眾關(guān)心的一件件小事、一樁樁實(shí)事上，解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。相信，只要真正找到問題的“堵點(diǎn)”所在，抓住解決的“抓手”，系統(tǒng)性地建立科學(xué)高效的公共服務(wù)體系，就能從根本上治愈“辦事難”的行政痼疾。(魚予 梓菱)

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