相城區(qū)舉辦“社保好鄰里”服務專場

近日，蘇州市相城區(qū)社保中心攜手永昌涇社區(qū)，在社區(qū)黨群服務中心開展了一場別開生面的“社保好鄰里”服務活動，將便民服務送到居民“家門口”，讓社保政策更接地氣、更入人心。

活動現(xiàn)場設立了社保服務專區(qū)，工作人員圍繞養(yǎng)老保險待遇、醫(yī)保報銷、靈活就業(yè)參保等熱點問題，為居民提供面對面解答。針對老年人使用智能手機不便的問題，社區(qū)“銀齡互助隊”志愿者化身“數(shù)字輔導員”，手把手指導老人使用“江蘇智慧人社”APP完成待遇資格認證、體檢預約等操作，切實解決“數(shù)字鴻溝”難題。

為了讓社保知識更易理解，活動特別設計了“社保知識七彩轉(zhuǎn)盤”互動游戲。居民通過轉(zhuǎn)盤答題贏取小禮品，在輕松愉快的氛圍中學習政策知識，現(xiàn)場氣氛熱烈。

活動還融入了適老關懷元素，邀請中醫(yī)專家為居民提供免費健康問診和養(yǎng)生建議。此外，老年大學退管分校的學員展示了鉤織、書法等才藝作品，并分享了公益活動的精彩瞬間，生動呈現(xiàn)了轄區(qū)退休人員老有所樂、老有所為的精神風貌。

本次活動的成功舉辦，是相城區(qū)社保中心“線上便捷辦+線下溫情幫”服務模式的生動實踐。下一步，區(qū)社保中心將繼續(xù)推動服務下沉社區(qū)，優(yōu)化適老化和數(shù)字化服務，構(gòu)建長效共建機制，讓更多居民在家門口就能享受到便捷、貼心的社保服務。