平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司:上門(mén)服務(wù),高效理賠
近日,客戶(hù)在太倉(cāng)遇電瓶車(chē)事故,延遲報(bào)案需我司處理。我司收集資料后多次致電傷者了解情況。因傷情輕、花費(fèi)少,我司啟動(dòng)快賠程序,與傷者溝通賠償標(biāo)準(zhǔn),客戶(hù)欣然接受??紤]到傷者年高不便,我司主動(dòng)上門(mén)簽署協(xié)議,成功消除疑慮。雙方均贊我司理賠及時(shí)高效,簡(jiǎn)單快捷,表示非常滿(mǎn)意。
平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司將堅(jiān)持踐行 “以客戶(hù)為中心”“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,用有溫度的服務(wù)感動(dòng)每一位客戶(hù),為千萬(wàn)客戶(hù)送去溫暖和保障。
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