點擊生活，讓洗護插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，足不出戶，洗凈衣物

平時換下來的衣服和床單被褥如果不及時清洗，會滋生很多細菌。一般家庭往往會自行洗滌，或者送到附近干洗店清洗。如今，浙江逗號信息技術(shù)有限公司推出的點擊生活“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代物流+中央工廠”模式的智能洗護平臺，為市民的衣物洗護提供了一個全新選擇。

“只需通過手機在線下單，快遞員會根據(jù)用戶預(yù)約的時間上門取件，隨后運至平臺中央洗護工廠集中洗護，能夠有效解決傳統(tǒng)洗滌方式存在的弊端。”點擊生活聯(lián)合創(chuàng)始人衛(wèi)成峰向記者介紹，傳統(tǒng)的家庭清洗方式難以完全洗掉衣物上的細菌;常規(guī)的干洗店清洗，清洗時間不定不說，由于操作流程缺乏統(tǒng)一標準，如果操作不當，容易造成二次污染。而中央洗護工廠的洗護方式則有所不同，洗衣用水是經(jīng)過軟化凈水設(shè)備處理的軟水，衣物在經(jīng)過消毒、洗滌、熨燙等19道標準化工序的精細“呵護”后，再由快遞員送到家門口，用戶足不出戶就能享受到便捷又健康的衣物洗護服務(wù)。

“每次收到在‘點擊生活’平臺洗完的衣物，打開包裝的一瞬間，都有種好像買新衣服的感覺。”經(jīng)常通過“點擊生活”微信小程序下單洗衣的杭州市民李女士道出了自己的切身感受。“點擊生活”系點浙江逗號信息技術(shù)有限公司開發(fā)的C2F(用戶—工廠)洗護平臺。

走進工廠的洗護車間，記者看到，偌大的空間里僅有十幾名工人在各自忙碌著。剛剛運來的衣物快件在分揀區(qū)堆成了一人多高的小山。幾名面戴口罩、身穿隔離衣的工人正快速地將一個個包裝袋拆封，拿出衣物放在工作臺上展開檢查、拍照錄入系統(tǒng)。隨后，通過點擊生活自主研發(fā)的5G全自動吊掛系統(tǒng)運往消毒區(qū)消毒，等待洗滌。

“洗護車間采用互聯(lián)網(wǎng)+自動化的設(shè)計理念，并不需要太多的人工參與，而且車間內(nèi)視頻監(jiān)控無死角，每件衣物從進廠到出廠全程可追溯。當需要精準查看某件衣物的洗滌進程或者想在數(shù)千件衣物中快速找到，只需在自動吊掛系統(tǒng)中輸入相應(yīng)的二維碼，便可以自動送到面前來。”衛(wèi)成峰先生介紹。

“點擊生活”采用C2F直營模式運營，最大限度減少了中間環(huán)節(jié)，在節(jié)省運輸時間的同時，也節(jié)約了成本。目前，公司已與京東和順豐物流建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，用戶既可以通過平臺微信小程序下單，也可以通過每日一收平臺下單。衣物的取件和配送，由順豐和京東兩家物流公司提供服務(wù)，平均每天僅從杭州工廠發(fā)出衣物快遞就達2000余件，平臺日均接單量超過1萬單。從取件到送達用戶手中，最短僅需3天。

除了標準化的衣物洗護服務(wù)，“點擊生活”還通過互聯(lián)網(wǎng)和5G大數(shù)據(jù)，為服裝生產(chǎn)提供信息服務(wù)。在衣物分揀錄入的過程中，衣物的種類、款式、材質(zhì)等各類信息全部利用5G網(wǎng)絡(luò)存儲，通過大數(shù)據(jù)分析，可總結(jié)出當下消費者的穿著喜好，為服裝生產(chǎn)廠家提供未來衣物設(shè)計的參考。

如今，這家在杭州落地成長的企業(yè)僅用短短4年時間，便在國內(nèi)10余個省份建起標準化中央洗滌工廠15家，為用戶提供統(tǒng)一標準的高質(zhì)量衣物洗護服務(wù)。還推出了集奢侈品護理、衣物定制、智慧商城、“點擊生活服務(wù)+”(線下門店)為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈生活服務(wù)。

“2023年10月，我們計劃將服務(wù)范圍擴展至全國，正式開啟全國品牌連鎖運營中心的招募。力爭在三年內(nèi)，實現(xiàn)全國范圍內(nèi)‘分布式+全品類’洗護服務(wù)全覆蓋。”“點擊生活”董事長衛(wèi)成峰介紹，目前，“點擊生活”已啟動上市程序，初步計劃三年內(nèi)在創(chuàng)業(yè)板上市。

在深耕洗護行業(yè)的同時，點擊生活堅持多條腿走路開拓市場，把業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴展至家政服務(wù)、舊衣回收等領(lǐng)域。