發(fā)展文旅更需靶向發(fā)力治頑疾

近期，各地文旅局長(zhǎng)紛紛以形象代言人身份，高頻出圈，賣(mài)力宣傳推介家鄉(xiāng)美景，引得眾多網(wǎng)友熱議，部分網(wǎng)友親身前往、打卡這些“熱門(mén)”景點(diǎn)。為追求拍攝效果，黑龍江省塔河縣文體廣旅局局長(zhǎng)都波，冒著零下20攝氏度的低溫，身著鄂倫春族傳統(tǒng)服飾，演繹“森林的主人”。其敬業(yè)精神令人感佩!

梳理近年來(lái)文旅推介“出圈”的那些事兒，我們不難發(fā)現(xiàn)，這是文旅界不斷探索、不斷開(kāi)拓的大膽嘗試，這一過(guò)程也是循序漸進(jìn)的。從甘孜州理塘縣果斷抓住網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、發(fā)掘“本土”形象代言人丁真，到原昭蘇縣文旅局副局長(zhǎng)賀嬌龍紅袍加身、策馬揚(yáng)鞭，再到甘孜州文旅局長(zhǎng)劉洪變裝秀“時(shí)空穿梭”，再到各地文旅局長(zhǎng)熱情回應(yīng)網(wǎng)友呼喚“文旅局長(zhǎng)卷起來(lái)”，推陳出新地“跟風(fēng)”代言，在給廣大網(wǎng)友奉獻(xiàn)了一幕幕視聽(tīng)盛宴后，一定程度上也帶火了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)。最早出圈的賀嬌龍，走紅后直播帶貨，僅今年年初，其直播帶貨的農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售額就已經(jīng)突破2.1億元，同時(shí)也帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)2300多人;緊隨其后的甘孜州，僅2021年接待游客3500萬(wàn)人次，旅游綜合收入達(dá)到385億元，分別是2016年的2.6倍和2.9倍。

“網(wǎng)紅局長(zhǎng)”出圈推介是一種與時(shí)俱進(jìn)的表現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)大力推廣。從本質(zhì)上看，其行為可以歸為新媒體的營(yíng)銷(xiāo)手段。當(dāng)前，通過(guò)局長(zhǎng)出圈代言已成為我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)。究其原因，與之前三年新冠疫情導(dǎo)致旅游業(yè)“民不聊生”有關(guān)，文旅局長(zhǎng)拍攝宣傳微視頻、直播帶貨當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，一定程度上能減輕疫情對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蔚臎_擊，但他們的成功出圈，更與他們對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)、應(yīng)用有關(guān)。摸著石頭過(guò)河，不斷開(kāi)拓，才為我國(guó)文旅業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了新絲路。前面提到的幾位局長(zhǎng)，在“走紅”前早就已經(jīng)在默默經(jīng)營(yíng)新媒體平臺(tái)了，經(jīng)過(guò)了粉絲由少到多、經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次失敗的淬煉，才最終找到適合自己的方式。

網(wǎng)紅局長(zhǎng)出圈推介，與旅游行業(yè)自身特點(diǎn)密不可分。作為旅游景點(diǎn)，要想吸引更多游客，首先必須要讓人知道、了解。而在我國(guó)漫長(zhǎng)的歷史中，文字記錄是旅游信息傳播的主要方式，進(jìn)入19世紀(jì)，隨著攝影攝像技術(shù)的發(fā)明、成熟，視像、影像資料逐漸成為人們了解旅游信息的重要手段，而當(dāng)今知識(shí)信息爆炸，要想了解旅游資訊，只需要?jiǎng)觿?dòng)手點(diǎn)擊手機(jī)或者是鍵盤(pán)。在這種形勢(shì)下，各地旅游業(yè)要想在全民旅游熱中分得一羹，就必須出新招、出實(shí)招。網(wǎng)紅局長(zhǎng)出圈推介，應(yīng)運(yùn)而生。

網(wǎng)紅局長(zhǎng)出圈推介，必須堅(jiān)持實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。各地文旅局長(zhǎng)流量“出圈”成功，為當(dāng)?shù)貛?lái)大量關(guān)注和流量，隨之而來(lái)的是游客數(shù)量的增長(zhǎng)、旅游經(jīng)濟(jì)盤(pán)的做大。要想做大做強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)蛋糕，不能僅靠一時(shí)興起“拍段子”，更需要在旅游產(chǎn)業(yè)本身下足功夫，謀求旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，它以景區(qū)開(kāi)發(fā)為主，圍繞景區(qū)發(fā)展，衍生出吃住行玩“一條龍”服務(wù)，旅游產(chǎn)品“產(chǎn)供銷(xiāo)”一體化發(fā)展的大發(fā)展格局，直接間接解決人口就業(yè)，助推當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。特別是對(duì)于某些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游產(chǎn)業(yè)一定程度上已成為當(dāng)?shù)刂е?lèi)產(chǎn)業(yè)。如何做好旅游產(chǎn)業(yè)?需要當(dāng)?shù)卣Y(jié)合實(shí)際、統(tǒng)籌謀劃，加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);需要主管部門(mén)加強(qiáng)政策指引;需要各部門(mén)破除“九龍治水”的弊端，需要旅游從業(yè)人員不斷提高自身素質(zhì)、修養(yǎng)，及時(shí)解決游客遇到的困難，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);需要各部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，積極處理游客投訴，嚴(yán)厲打擊欺行霸市行為、杜絕缺斤少兩、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，加強(qiáng)酒店、餐飲市場(chǎng)價(jià)格、質(zhì)量方面的監(jiān)管。一句話(huà)，做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)不只是“網(wǎng)紅”局長(zhǎng)一家的事，它需要各條線(xiàn)通力協(xié)作，整體下好、下活一盤(pán)棋，讓廣大游客“吃得放心、住得舒心、行得暢心、玩得開(kāi)心，愿意呼朋引伴再做回頭客”，唯此，才能實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

最近網(wǎng)紅局長(zhǎng)劉洪在視頻中霸氣喊話(huà)，“誰(shuí)砸甘孜旅游我砸他飯碗”，積極回應(yīng)游客訴求，牽頭整頓涉事酒店乃至整個(gè)甘孜酒店行業(yè)，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，引得網(wǎng)友紛紛圍觀、點(diǎn)贊。要想做強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)，就是需要?jiǎng)⒕珠L(zhǎng)這樣的“狠人”網(wǎng)紅!整治效果如何，我們也將拭目以待!(射洪市檢察院 黃娜)