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法援惠民生 關愛殘疾人 ——殘疾人消費者權益普法講座

2025-03-13 11:07 來源: 供稿 編輯:沙風 瀏覽量:0

在國際消費者權益日來臨之際,為進一步提升殘疾人消費者的法律意識和自我保護能力,確保他們能夠享受到公平、安全、放心的消費環(huán)境。3月13日,南京市江寧區(qū)谷里街道幸福谷殘疾人之家、柏樹殘疾人之家聯合谷里街道司法所開展了“315消費者權益日普法講座”。本次講座以“保障殘疾人消費者權益,共筑美好消費環(huán)境”為主題,吸引了眾多殘疾人朋友參加。

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講座伊始,王佳文律師首先向殘疾人介紹了國際消費者權益日的由來和意義,強調了消費者權益保護的重要性。隨后,她詳細闡述了殘疾人消費者所享有的各項權益,包括安全保障權、知悉真情權、自主選擇權、公平交易權等,并結合實際案例,深入淺出地講解了這些權益在實際消費過程中的應用和保護措施。針對殘疾人消費者在消費過程中可能遇到的陷阱和難題,王律師還重點講解了維權途徑和技巧,她提醒殘疾人朋友,在權益受到侵害時,要敢于拿起法律武器維護自己的合法權益,可以通過與經營者協商和解、請求消費者協會調解、向有關行政部門投訴、提請仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟等多種途徑進行維權。為了讓殘疾人朋友更加直觀地了解維權過程,王律師還特別舉例現場演示了維權流程,并解答了殘疾人提出的疑問。

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講座過程中,殘疾人積極互動,紛紛表示受益匪淺。一位殘疾人朋友表示:“通過這次講座,更加清楚地了解了自己的消費權益,也學會了如何在遇到問題時維護自己的合法權益。這對我們今后的生活有很大的幫助。”

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此次講座不僅提高了殘疾人消費者的法律意識和自我保護能力,更讓他們能夠更加自信地參與到消費活動中去。未來,幸福谷殘疾人之家與柏樹殘疾人之家將繼續(xù)加強消費者權益保護工作,為殘疾人消費者提供更加優(yōu)質、便捷的服務。

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【責任編輯:陸超】

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