紅梅社區(qū)：貼心服務零距離 助殘換證暖人心

為進一步保障殘疾人合法權益，確保殘疾人證的有效性和延續(xù)性，紅梅社區(qū)于近期有序開展殘疾人證期滿換證工作。截至2月14日，社區(qū)已順利完成轄區(qū)5名殘疾人證到期人員的換證服務材料提交，以高效、便捷、暖心的舉措贏得居民廣泛好評。

為確保換證工作順利推進，社區(qū)工作人員依托微信通知、電話告知、線下告知書傳達等方式，逐一告知換證流程、所需材料及時間節(jié)點，針對行動不便、高齡及獨居的殘疾老人群體，主動上門講解政策，確保“應知盡知、不漏一人”。換證過程中，紅梅社區(qū)堅持“便民、利民、惠民”原則，在社區(qū)大廳設置專崗，協(xié)助居民填寫申請表、整理材料，“一站式”辦理，以更有溫度的服務提升居民的幸福感和歸屬感。

下一步，紅梅社區(qū)將繼續(xù)深化殘疾人關愛行動，通過定期走訪、個性化幫扶等舉措，切實解決殘疾人生活中的急難愁盼問題，全力營造尊重、關愛、包容的社區(qū)氛圍。