疫情無情人有情 暖心服務(wù)“不打烊”

新型冠狀病毒的蔓延和擴散牽動著無數(shù)人的心，社區(qū)作為防疫的一線，工作者更是全身心的投入其中抗擊疫情，但是如何防控疫情的同時為居民群眾做好暖心服務(wù)工作成為難題。

近日，南京市江寧區(qū)橫溪街道西崗社區(qū)查某的父母向社區(qū)反映，其兒子查某因精神分裂癥復(fù)發(fā)住院治療，在治療期間醫(yī)生建議其辦理殘疾證，減輕家庭經(jīng)濟負擔(dān)，但因其兒子身份證過期，無法辦理殘疾證，同時兒子因為病情復(fù)發(fā)已經(jīng)忘記銀行卡密碼，家人無法去銀行代取款，希望社區(qū)能夠解決家庭困難。西崗社區(qū)再了解到事件的具體情況后，積極主動聯(lián)系丹陽派出所民警共同商議解決方案。在達成一致后共同前往醫(yī)院，為查某現(xiàn)場采集照片，辦理身份證件，解決該戶的實際困難。

疫情無情人有情，暖心服務(wù)“不打烊”。西崗社區(qū)在疫情防控期間還不忘為居民群眾排憂解難，切實做到了“為人民服務(wù)”的宗旨，用暖心的實際行動贏得了村民的贊許。下一步，社區(qū)將按照殘疾證辦理程序及時幫助查某辦理。