殷巷社區(qū)：基層抗疫在前線(xiàn) 筑起心安一道線(xiàn)

“我是一名一線(xiàn)工作者，工作壓力大怎么辦?”“我是一名病患家屬，擔(dān)心家人心情焦慮怎么辦?”“我正在被隔離治療，心里害怕怎么辦?”“我宅在家里，感到恐慌和焦躁怎么辦?”......

新型冠狀病毒肺炎來(lái)勢(shì)洶洶，比疫情更可怕的是恐慌和焦慮情緒的泛濫。2月1日，南京市江寧區(qū)秣陵街道殷巷社區(qū)建立心理疏導(dǎo)工作小分隊(duì)，開(kāi)通抗疫心理援助服務(wù)熱線(xiàn)，安排專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師為廣大市民、一線(xiàn)社區(qū)工作者們免費(fèi)提供心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)。

據(jù)了解，心理疏導(dǎo)小分隊(duì)共有五位成員，他們中有的是國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師，有的是精神心理科醫(yī)生，還有的是對(duì)志愿工作充滿(mǎn)熱誠(chéng)的普通人，他們專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和基層經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)洌睦碜稍?xún)通過(guò)線(xiàn)上服務(wù)，熱線(xiàn)開(kāi)通時(shí)間為2020年2月1日至本次疫情結(jié)束，市民可24小時(shí)撥打熱線(xiàn)電話(huà)，及時(shí)獲取心理健康咨詢(xún)服務(wù)。

“我們接通電話(huà)后，首先會(huì)了解受疫情影響人群的心理健康狀況，根據(jù)掌握的信息，為公眾提供實(shí)時(shí)心理支持，同時(shí)也能及時(shí)識(shí)別高危人群，進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，提供必要的心理援助，以積極心態(tài)共同抗擊此次疫情。”國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師孔靜婷介紹道。

疫情考驗(yàn)著我們的防控能力，同樣也考驗(yàn)著我們的情緒和認(rèn)知。殷巷社區(qū)充分利用新時(shí)代文明實(shí)踐站為陣地，將原本為家事調(diào)解，固愛(ài)護(hù)家而設(shè)的心理咨詢(xún)室重新注入活力，在疫情來(lái)臨之際，它是防疫心理疏導(dǎo)的求助線(xiàn)，用點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)守一城平安。