大數(shù)據(jù)發(fā)威,揪出搶票“黃牛”
10月24日,記者從南京警方了解到,今年8月以來,南京公安機關(guān)針對南京博物院周邊“黃牛”加價倒賣免費門票問題,全鏈條打擊兩個利用科技手段作案的犯罪團伙,抓獲67名涉案嫌疑人。
據(jù)南京博物院工作人員介紹,該館每天的接待上限是2.2萬人,而每日預約門票的訪問數(shù)常常超過百萬。今年暑假期間,許多市民游客反映,在部分閑置、社交平臺上有多個匿名用戶倒賣南京博物院門票,或直接加價售賣,或采用“講解”形式捆綁兜售,將免費票哄抬至一兩百元。
“一票難求”的背后,是在互聯(lián)網(wǎng)上悄然成型、分工明確的一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。為此,南京警方發(fā)起專項打擊整治文博場館搶號倒票違法犯罪行動。經(jīng)查,這些倒票“小黃?!钡呐抗┙o方大多是南京的小旅行社。警方在約談相關(guān)旅行社負責人后發(fā)現(xiàn),他們售賣的南博門票中,80%來自一名網(wǎng)名為“飄”的男子。旅行社每天只需匯總好各平臺訂票的游客身份信息,“飄”總能為他們搶到實名票源。
民警很快查出“飄”的真實身份為曾某某。其到案后供述,他在網(wǎng)上結(jié)識了江西人張某,對方稱有渠道預約南博門票,就與張某建立起交易。民警趕赴江西抓捕張某后,在其電腦上找到一款專門用于南京博物院、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館兩家文博場館的“暴力”搶票軟件。短短一個多月,張某已從中獲利近30萬元。
根據(jù)張某供述,專班民警抽絲剝繭、順藤摸瓜,先后抓獲搶票軟件開發(fā)者蔡某,以及教唆蔡某開發(fā)搶票軟件的姚某、南京某旅行社負責人金某,其中姚某是一名畢業(yè)于某知名高校計算機專業(yè)的研究生。目前涉案嫌疑人均已被采取刑事措施。
在充分總結(jié)、汲取前期案件辦理經(jīng)驗后,南京警方在“黃?!怼眯猩纭夹g(shù)員”的全鏈條打處流程外,探索出“高頻異常數(shù)據(jù)—技術(shù)員—代理—黃牛”的打擊新路徑,更精準地打擊這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈的“七寸”。通過近一個月連續(xù)奮戰(zhàn),南京警方圍繞南博網(wǎng)絡后臺16.5億條預約數(shù)據(jù),研發(fā)出3個核心數(shù)據(jù)分析模型,對高頻訪問IP地址、高度雷同請求語序、高度集中搶號時段等開展深度研判。在此過程中,警方發(fā)現(xiàn)多個位于貴州、高頻訪問的異常IP地址,其短時間內(nèi)發(fā)送大量人工操作無法實現(xiàn)的異常請求行為,日均訪問預約系統(tǒng)2000余次。民警找到潛伏在這些IP背后的涉案嫌疑人——貴州某旅行社法人代表王某某,并逐一明確旅行社人員架構(gòu)、搶票程序編寫及使用人員。9月19日,專班民警兵分多路、連夜奮戰(zhàn),奔赴廣東、貴州、浙江三地同時收網(wǎng),抓獲涉案嫌疑人7人。經(jīng)查,王某某與妻子不僅利用自家旅行社平臺網(wǎng)絡招攬游客,還持續(xù)對接下游旅行社,暑期以來已搶預約號過萬張,非法獲利近百萬元。
今年7月起,南京市公安局在網(wǎng)上巡查的同時,聯(lián)合文旅、城管等多家部門,在南京博物院周邊建立常態(tài)化巡邏機制,嚴查“黃?!毕嚓P(guān)違法行為,對破壞南京城市形象和旅游秩序的違法犯罪行為“零容忍”,堅決予以打擊。
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