情跨歲月十二載 堅執(zhí)信任秉仁心

醫(yī)患信任的“保鮮期”可以有多久?在一位90歲老人這里,可以長達十二年

2024年10月21日上午9點，徐州礦務集團總醫(yī)院副院長魏秀娥正在專家門診接診患者，忽然收到了一份特別的“禮物”，而這份禮物居然來自一位90歲老人!時隔十二年，這位老人仍堅定選擇徐礦總醫(yī)院、選擇魏秀娥醫(yī)生。

滕老人今年90歲，十二年前就曾因“急性腦梗死”入住徐礦總醫(yī)院神經內科接受治療，當時主要負責她病情的醫(yī)生正是魏秀娥。經過一段時間的精心治療，滕老人康復出院，但她深深記住了魏醫(yī)生的暖心服務，記住了護士們溫柔精細的護理，更記住了徐礦總醫(yī)院對待患者“至精、至誠、至仁、至善”的優(yōu)質服務態(tài)度。十二年過去了，也許魏醫(yī)生早已不記得這位患者了。

歲月一晃十二載，滕老人近日又因“頭暈、肢體活動不利”需要治療，她堅定地告訴子女們：“送我去徐礦總醫(yī)院，一定要找到十二年前給我看病的魏秀娥醫(yī)生!”

來自患者的信任與感謝

▲圖中右數第二位為魏秀娥醫(yī)生

滕老人女兒送來的錦旗上，八個大字熠熠閃光——“治病救人，醫(yī)德高尚”。這八個字不僅概括了魏醫(yī)生一生堅守崗位、堅持為每一位患者減除病痛的職業(yè)操守，更一言道出徐礦總醫(yī)院所有醫(yī)護人員的終生追求：不過是患者的一句認可，以及背后所建立起的醫(yī)患信任。

趁著中午吃飯的時間，魏醫(yī)生暫時擱下繁忙的門診工作，急匆匆趕往十六病區(qū)神經內科病房。她知道滕老人今天就要康復出院了，她想再看看老人。

滕老人這次住院身體恢復很好，頭不暈了，魏醫(yī)生讓她舉胳膊、抬腿，老人都能輕松完成，出院后亦能進行正常的生活起居。

出院檢查。

醫(yī)患信任是醫(yī)療領域中常青不謝的主題，推動醫(yī)務人員與患者之間的信任建立更是一代代白衣戰(zhàn)士為之奮斗的理想。徐州礦務集團總醫(yī)院會秉承此奮斗理想，繼續(xù)為前來就診的患者提供個性化救治方案，努力用“真誠”與“專技”感化患者，與他們一起在抵御病魔的道路上互相信任，互相扶持。

醫(yī)者愛而患者信,所謂仁達，斯至矣。

(李長鑫 何夢璇 于雨寧 杜發(fā)云)