元旦假期首日 南京鐵路發(fā)送旅客約26萬人次

(通訊員 段利雷 記者 劉偉娟)2021年1月1日，現(xiàn)代快報(bào)記者從鐵路南京站獲悉，元旦當(dāng)天鐵路南京站迎來旅客出行高峰，全天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客26萬人次。

△ 元旦假期首日，鐵路南京站迎來客流高峰。通訊員供圖

據(jù)悉，鐵路南京站2021年元旦運(yùn)輸期限為2020年12月31日至2021年1月3日，共計(jì)4天，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客86萬人次(其中南京南站53萬人次、南京站27萬人次)，日均發(fā)送旅客21.5萬人次。

元旦小長假第一天，鐵路南京站客流主要以蕪湖、安慶、上海、徐州、鹽城、連云港、南通等地的短途客流為主。為做好元旦小長假運(yùn)輸組織工作，鐵路南京站施行了高峰圖、周末線，增開了連云港、宿遷、鹽城等方向的多趟列車。同時(shí)密切關(guān)注客流情況，根據(jù)客流情況采取對動(dòng)車組重聯(lián)、普速列車加掛、增開臨時(shí)旅客列車等方式來擴(kuò)充運(yùn)能。為方便旅客購票，鐵路南京站通過加開售取票窗口，優(yōu)化調(diào)整售票窗口的售、退、簽功能，適當(dāng)延長窗口營業(yè)時(shí)間，加強(qiáng)使用自助售取票機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)購票的引導(dǎo)等方式，滿足旅客的出行需求。

為方便老年人元旦小長假出行，鐵路南京站還推出了一系列的“慢服務(wù)”。在售票大廳設(shè)立了專門為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客辦理購票、改簽等服務(wù)的專窗，支持現(xiàn)金和電子等所有付款方式;在進(jìn)站口對不習(xí)慣使用人臉識別進(jìn)行實(shí)名制查驗(yàn)的老年旅客，安排了志愿者進(jìn)行指引;同時(shí)行動(dòng)不方便的老人旅客可通過鐵路12306手機(jī)APP或通過撥打12306客服電話預(yù)約“158”雷鋒服務(wù)站進(jìn)行幫扶。

鐵路部門提醒旅客，節(jié)日期間旅客出行較為集中，出行當(dāng)天務(wù)必看清乘車時(shí)間和乘車車站，為安檢查危和實(shí)名制驗(yàn)票預(yù)留充足時(shí)間，以免耽誤出行。同時(shí)，進(jìn)站乘車請全程佩戴好口罩，做好個(gè)人防護(hù)。