徐州文旅:部門聯(lián)動多措并舉,護(hù)航假日文旅市場
國慶假日以來,游客出游意愿強(qiáng)烈,徐州市文博場館、景區(qū)景點、消費(fèi)集聚區(qū)熱度攀升,游客接待量持續(xù)增長。市文廣旅局及各相關(guān)部門多措并舉,守底線、保穩(wěn)定、優(yōu)服務(wù)、促消費(fèi),為文旅市場保駕護(hù)航,旅游市場保持平穩(wěn)有序,運(yùn)行態(tài)勢良好。
部門聯(lián)動,運(yùn)行高效有力
徐州市文旅工作聯(lián)系會議啟動假期聯(lián)合保障機(jī)制,市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦、市公安局、市交通局、市城管局、市商務(wù)局、市文廣旅局、市市場監(jiān)管局、市數(shù)據(jù)局等部門開展聯(lián)合值班值守,密切協(xié)同配合優(yōu)化假期文旅市場環(huán)境,強(qiáng)化文旅市場監(jiān)管,及時回應(yīng)游客訴求,快速應(yīng)對突發(fā)事件,為“十一”假期文旅市場的繁榮有序保駕護(hù)航。
加強(qiáng)監(jiān)管,市場秩序井然
文旅部門假日以來共開展巡查165家次,對徐州博物館、云龍山索道、云龍湖游船設(shè)施、徐州樂園、漢文化景區(qū),以及娛樂場所、網(wǎng)吧、重點景區(qū)等進(jìn)行檢查,文旅市場整體安全有序。
公安部門國慶假期一體推進(jìn)道路交通安保工作,打造“三級”貫通的安保指揮體系,全面構(gòu)建顯性用警、視頻巡查、無人機(jī)巡航的“三位一體”路面感知系統(tǒng),多點前置醫(yī)療救治、消防救援、交通執(zhí)法、保險理賠力量的多方聯(lián)動應(yīng)急處置機(jī)制,全面實施輕微不罰、首違勸導(dǎo)、重違嚴(yán)查的假期執(zhí)法模式。
市場監(jiān)管部門出動執(zhí)法人員451人次,檢查各類經(jīng)營戶775戶次。發(fā)現(xiàn)某店操作人員在就餐區(qū)處理外賣包材,某農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者“三防’措施落實不到位,某景區(qū)存在大擺錘(大型游樂設(shè)施)安全卡扣上螺絲松動的問題等,均已督促現(xiàn)場整改。
城管執(zhí)法部門國慶假日中出動執(zhí)法人員520余人次、執(zhí)法車輛62臺次對重要街區(qū)景點開展正常執(zhí)法巡查。針對彭城廣場周邊非機(jī)動車停放壓力較大問題,會同交警部門、黃樓辦事處快速處置。主城區(qū)保潔公司出動環(huán)衛(wèi)保潔人員4900余人,清運(yùn)處理其他垃圾3200余噸,著重加強(qiáng)對富國街、豐儲街等區(qū)域公廁、道路保潔頻次,環(huán)境衛(wèi)生整體良好。
同時持續(xù)規(guī)范非機(jī)動車停放管理。城管、交通等部門假日以來督促哈啰、青桔兩家運(yùn)營企業(yè)落實應(yīng)急管理機(jī)制,強(qiáng)化博物館、云龍湖等52處熱門站點保障。合理規(guī)劃中心商圈非機(jī)動車停車區(qū)域,提供足夠停車位;通過標(biāo)識、地面劃線等方式,引導(dǎo)有序停放;對停車區(qū)域定期檢查清理,及時處置,保障道路暢通。
提升服務(wù),游客暖意濃濃
志愿服務(wù)“暖心貼心”。假期期間市委社會工作部、市志愿者聯(lián)合會組織開展“彭城七里志愿有你”文旅志愿服務(wù),組織志愿者,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識,開展宣傳推介、旅游引導(dǎo)咨詢等服務(wù),免費(fèi)發(fā)放“彭城七里”文脈圖、美食旅游導(dǎo)覽圖,讓游客感受城市熱情。
國慶假期期間,新風(fēng)志愿者服務(wù)總隊的志愿者,身著統(tǒng)一的云龍湖風(fēng)景名勝區(qū)志愿者服裝,積極參與文明勸導(dǎo)、游客咨詢解答以及為游客提供幫助等工作。
為有效緩解節(jié)假日游客停車難問題,更好方便群眾出行,假日期間徐州市部分黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位內(nèi)部停車場、部分公共停車場共計7239個泊位,錯時免費(fèi)向社會開放,廣受好評。
國慶假期,為了更好地服務(wù)市民和游客公共出行,徐州公交集團(tuán)調(diào)整各線路運(yùn)營時間,新開通徐州東站、徐州站等“特種兵”打卡專線18條,線路從徐州站始發(fā),途經(jīng)市中心、豐儲街、云龍山、云龍湖等,歡迎廣大市民乘坐。
國慶期間,徐州高速部分應(yīng)急車道可借道通行,滿足群眾出行需求。徐州交警開放部分高速公路應(yīng)急車道,科學(xué)管理道路,助力廣大群眾高效出行。
在10月1日-7日國慶長假期間,70歲以上老人、部隊官兵、傷殘榮譽(yù)軍人、市級以上勞模持相關(guān)證件,乘坐貼有“雷鋒頭像”標(biāo)識的出租車,即可享受市內(nèi)免費(fèi)乘車服務(wù)。這是雷鋒車隊自2003年成立以來,連續(xù)第21年開展國慶義運(yùn)活動。
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