熱情為百姓辦實(shí)事的勤務(wù)員

每天笑容可掬地周良高面對(duì)南溪谷花園居民們

“一個(gè)人做點(diǎn)好事并不難，難的是一輩子做好事，不做壞事，希望你要堅(jiān)持多做好事、做實(shí)事，只有這樣，才能得到廣大人民的尊敬和愛(ài)戴”，還說(shuō)：“雖然你在平凡工作上，只要老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事，也能做出不平凡的業(yè)績(jī)。”這是84歲老先生對(duì)兒子周良高的教誨，再三囑咐。

“不管做什么工作，都要干一行、愛(ài)一行。”

周良高(左1)與工作人員在一起研討工作方案

為居民忙碌未能探望病重母親

南京市江寧區(qū)南溪谷花園物業(yè)安保部周良高隊(duì)長(zhǎng)在為居民家忙碌之際，再加上物業(yè)繁忙的工作，老家母親生病正在醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室一直搶救治療，原先準(zhǔn)備回老家探望老母親。正在這時(shí)，小區(qū)業(yè)主家遭遇意外的事件發(fā)生，想到業(yè)主的特殊難處，自己沒(méi)時(shí)間回去探望老母親而被耽擱。當(dāng)他召集看望業(yè)主患者家屬后，周良高才想起母親還在重癥病房治病。

老家父親回復(fù)，經(jīng)觀察搶救母親有所好轉(zhuǎn)，現(xiàn)場(chǎng)已轉(zhuǎn)入普通病房治療。老父親再次告誡他，安心工作，家里有你兄弟照應(yīng)著，鼓勵(lì)他以工作為重，多幫助居民，多做些善事。

對(duì)園區(qū)內(nèi)景觀設(shè)施發(fā)現(xiàn)損壞之處及時(shí)動(dòng)手修補(bǔ)完善

母親病情未愈仍在醫(yī)院繼續(xù)治療，端午節(jié)回到老家原準(zhǔn)備在家多待幾天陪護(hù)母親。當(dāng)天下午回到家里，直接奔赴醫(yī)院看望母親，手機(jī)接連不斷地收到小區(qū)業(yè)主和物業(yè)求助的信息，讓他心不在焉，惦念著小區(qū)業(yè)主家急難解決的事情。“居民的事情，就是物業(yè)的大事情”，在家里僅待一天，第二天告別雙老父母、兄弟姊妹，匆忙趕回單位處理事務(wù)。

周良高見(jiàn)到小區(qū)老人和孩子們熱情地打招呼問(wèn)候一聲

周良高涵養(yǎng)家國(guó)情懷，不忘養(yǎng)育之恩父母、不忘為民辦實(shí)事，以實(shí)干創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為，努力地發(fā)光發(fā)熱，連休息的時(shí)間也沒(méi)有給自己留足，一直嚴(yán)于律己，這也是為什么極少回家探親，頗有大禹“三過(guò)家門(mén)而不入”的風(fēng)范。

不拿群眾一針一線好管家

以誠(chéng)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)于業(yè)主的周良高，是南溪谷花園近1500多戶居民的好管家，是大家耳濡目染的貼心人。一直以來(lái)，他樂(lè)于解決小區(qū)居民困難的事情，或者主動(dòng)幫助業(yè)主取快遞送上門(mén)，已成為小區(qū)家喻戶曉。

許多居民悄悄地給周良高送物品或消費(fèi)卡，發(fā)自?xún)?nèi)心表示感謝之情，這些都被他婉言謝絕。其中居住14棟、30棟和4棟等業(yè)主，有的送購(gòu)物卡、煙酒和茶葉，還有從老家?guī)?lái)的土特產(chǎn)品。

周良高幫助業(yè)主家老人安裝新購(gòu)買(mǎi)來(lái)的電風(fēng)扇的情景

一天，他接到一戶業(yè)主呼叫，請(qǐng)物業(yè)幫忙急需搬運(yùn)家里建材物品，周良高立馬帶領(lǐng)物業(yè)隊(duì)員及時(shí)趕到，很快搬運(yùn)完物品送到業(yè)主家里。在大家忙得滿頭大汗時(shí)，他自陶腰包買(mǎi)水給同事們喝，事后業(yè)主知道感激不盡，便發(fā)500元紅包到周良高手機(jī)微信上，始終未收下又回到業(yè)主手上，業(yè)主連連贊嘆地說(shuō)，“周隊(duì)，你給咱家?guī)兔?，還自己搭錢(qián)進(jìn)去，這實(shí)在讓咱看不過(guò)去”。

園區(qū)36棟一戶業(yè)主家里，水管爆裂受阻影響家里正常生活多時(shí)。周良高召集維修人員多次處理，并且他親自動(dòng)手參加解決管道受堵問(wèn)題，從中妥善處理好，減少業(yè)主家里損失。感激的業(yè)主說(shuō)： “周隊(duì)，我從老家?guī)c(diǎn)土特產(chǎn)給您送過(guò)去嘗嘗。”“閨女，不要，心意領(lǐng)了，不吃比吃得還開(kāi)心，謝謝。”

周良高(左1)帶領(lǐng)安保隊(duì)員在地下車(chē)庫(kù)為業(yè)主家中搬運(yùn)貨物

該小區(qū)一戶60多歲夫婦倆發(fā)紅包�到周良高手機(jī)上，說(shuō)是表示一點(diǎn)兒心意。“公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)，不拿業(yè)主一針一線，您不能讓我闖紅線，您想讓我犯錯(cuò)誤，您的心意領(lǐng)了就行，感謝您的關(guān)心和照顧”，“周隊(duì)，做人做事講原則，人與人之間是要互相尊重，有來(lái)有往的，行，我不為難你，這事結(jié)束了。我將送面錦旗給你，一直都有想法”。

他紅包沒(méi)收下，但是，業(yè)主心里依然擱不下，換了個(gè)方式表示誠(chéng)謝，特地為周良高量身買(mǎi)好件衣服，在多次拒絕下也未收下。

愿做園區(qū)居民的貼心人

周良高每次看到居民主動(dòng)打招呼，總樂(lè)呵呵地關(guān)切問(wèn)道，“是否有事情幫忙……”。許多業(yè)主都請(qǐng)他幫了幾次大事小事。“有周隊(duì)在小區(qū)，才感覺(jué)有溫度”，“應(yīng)該的，對(duì)你們的服務(wù)，我們要向家人或親人一樣對(duì)待，把你們的事，來(lái)當(dāng)作自己的事來(lái)處理，也感謝您的用心支持我們的工作，我們的宗旨是五星服務(wù)，換得您五星滿意”，“是的，你誠(chéng)心真情地給我們做事的人，大家有事都會(huì)想到物業(yè)”，小區(qū)6棟業(yè)主與周良高交流。

居住36棟一位業(yè)主說(shuō)道，“周隊(duì)，您盡職盡責(zé)，不怕苦不怕累，用愛(ài)心陪伴我們，當(dāng)作似家人辦事，讓我們實(shí)在是感動(dòng)”。

周良高見(jiàn)到孩子們更加親切關(guān)照呵護(hù)

這家夫妻倆老家都是外地，當(dāng)時(shí)愛(ài)人生病急需上醫(yī)院陪護(hù)檢查，孩子小家里沒(méi)大人看護(hù)著，倆口子都著急，這可咋辦呢?她們首先想到的是有困難找物業(yè)，于是告訴周良高請(qǐng)幫個(gè)忙。周良高知道后立馬答應(yīng)，把孩子送到物業(yè)辦公室來(lái)。一邊工作處理問(wèn)題，一邊陪伴看護(hù)著孩子，忙碌空間講一段小英雄故事分享，孩子歡天喜地地聽(tīng)。

出室外辦事去也帶著她，心里總惦念著孩子的安全，不停間吩咐著，“別亂跑當(dāng)心安全……”，不一會(huì)兒在門(mén)崗旁的超市買(mǎi)來(lái)小朋友最?lèi)?ài)吃的零食，孩子歡快地來(lái)回奔跑。半天多的時(shí)間，孩子不受拘束，很快與周良高熟悉而親昵多了，當(dāng)孩子家長(zhǎng)從醫(yī)院回來(lái)的時(shí)候，大聲地嚷嚷著：“周爺爺好、周爺爺好，明天我還要來(lái)玩……”。

服務(wù)中心收到居民贈(zèng)送多面錦旗以表誠(chéng)摯的謝意和贊譽(yù)

園區(qū)民生無(wú)小事 物業(yè)“枝葉總關(guān)情”

凡是大小急難險(xiǎn)事，都呼換他幫忙解決;業(yè)主及家人生病時(shí)，他代表物業(yè)登門(mén)慰問(wèn)慷慨解囊。不管是份內(nèi)工作，還是份外的事情，他都義不容辭，趕在前面，直至全部處理完畢。

近日，家住12棟老倆口雙手捧著送來(lái)一面紅彤彤大錦旗到物業(yè)辦公室，物業(yè)服務(wù)中心工作人員說(shuō)道，“謝謝您， 感謝您給我們送來(lái)的最高榮譽(yù)”，“是你們物業(yè)服務(wù)做的十分優(yōu)秀，讓我們看到一顆顆愛(ài)心”，鮮紅的大錦旗上金燦爛的金字格外耀眼“盡職盡責(zé) 值得信賴(lài) ”等字體。原先老夫妻倆將邀請(qǐng)周良高吃飯或送給盒精品茶葉，這些他再三提出不能接受，他們只好送來(lái)錦旗。

一句句感謝顯真情，一面面錦旗表心聲。映入眼簾的是物業(yè)服務(wù)中心幾道墻面上掛滿錦旗，截止6月份，居民送來(lái)的錦旗均達(dá)40面，以周良高名字為代表物業(yè)所做出的先進(jìn)感人事跡比比皆是。

周良高(左2)與物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員在園區(qū)檢查安全措施

“業(yè)主急難呼物業(yè)，沖鋒上前勇?lián)?dāng)。民生小事大事辦 ，熱心真情解難題。家園百姓似親人，一心一意干實(shí)事。錦旗贈(zèng)表贊英雄，暖心感動(dòng)南溪人。”

一聲聲樸實(shí)語(yǔ)言、一次次身體力行、一件件居民實(shí)事，為“民生至上”的價(jià)值理念寫(xiě)下溫暖的注腳，彰顯出新時(shí)代先鋒作用。(泓洋木水)