南師學子三下鄉(xiāng)：深入基層辦實事 聽取民聲發(fā)真言

作為國家治理的“最末端”和服務群眾的“最前沿”，基層承擔著重要的角色，既是年輕干部成長的沃土，也是青年學生成長成才的基石。2022年6月2日至6月28日，南京師范大學教育科學學院鄭夢娟、劉慶玲、顧書鎧等同學組成的“青心立志，厚生載物”社會實踐團深入南京市基層，實地走訪多個社區(qū)、景區(qū)、餐飲店，在參與基層生態(tài)環(huán)境治理的過程中不斷從中汲取營養(yǎng)、磨煉意志、增長才干，同時積極與基層干部、人民群眾溝通交流，向基層干部學習開展基層工作的方式方法，聽取人民群眾對環(huán)境治理工作的呼聲與建議，真實掌握基層情況，真實摸透基層實情，做好人民群眾的“貼心人”、“發(fā)言人”與“引路人”。

走進基層，服務基層，做好人民群眾的“貼心人”。

“基層工作千頭萬緒，紛繁復雜，是青年了解國情民意的主陣地，也是鍛煉能力的好機會”，抱著服務人民、增長本領的念頭，團隊成員先后在月牙湖街道、洪武路街道、玄武湖街道、挹江門街道等9個街道參與基層治理工作，同時聯(lián)合夫子廟-秦淮風光帶風景名勝區(qū)管理委員會和新街口管委會推進基層生態(tài)治理工作。隊員從參觀街道黨群服務中心，了解基層黨建工作，到掛職鍛煉親身參與基層黨建工作;從入戶宣傳垃圾分類、環(huán)境治理事項，到參與社區(qū)和景區(qū)的生態(tài)環(huán)保治理工作;從為社區(qū)兒童設計科普教育課程，激發(fā)兒童學習興趣，到走進老年人家中聊聊家長里短，幫做力所能及之事;從感嘆基層工作人員的不易與辛苦，到為基層工作人員出謀劃策……在一次次為人民群眾答疑解惑、排憂解難的過程中，隊員們不斷成長，從最初的一頭霧水、不知所措，到如今的心中有數(shù)、腳踏實地。隊長鄭夢娟表示，在基層中實踐是大家進入社會前的一個鋪墊與演練，只要沉下心去做實事，就會得到扎實的鍛煉與驚喜的成長。在這一個月的磨煉中，團隊成員都獲得了不同的成長與進步，這也是社會實踐活動最大的價值與意義所在。

聽取民聲，匯聚民意，做好人民群眾的“發(fā)言人”。

“為政之道，以順民心為本，以厚民生為本。”在參與基層工作的過程中，大家也切身體會到，要想做好基層工作，僅靠領導干部的力量是遠遠不夠的，將人民群眾的熱情調(diào)動起來，鼓勵人民群眾自覺遵守各項政策法規(guī)，才是一項政策得以堅持下去的重要保障。團隊成員在走訪居民時，既為居民解決各種矛盾與困難，也注重傾聽人民的聲音，前后共收集來自11個基層的58份訪談資料，團隊成員通過編碼與整理，將訪談內(nèi)容整理成報告、建議書等不同版本，為后續(xù)工作打下了良好的基礎。

民聲民意是基層工作的寶貴資源，團隊的第二階段活動便是為民發(fā)聲、傳達民意。在與玄武湖街道聯(lián)合舉辦的宣講會上，團隊成員向街道領導干部分享前期調(diào)研成果，建議街道從軟件和硬件兩方面來強化外部情境因素，采取人民樂意接受、自愿遵守的方法來推進基層生態(tài)環(huán)境治理工作。在挹江門街道魯迅園社區(qū)進行宣講時，團隊成員根據(jù)前期調(diào)研情況及兒童的心理發(fā)展特點等方面設計了系列的微課程，從兒童視角看基層生態(tài)建設，培養(yǎng)兒童青少年的主人翁意識，促進新一代高素質(zhì)人才的培養(yǎng)工作。接下來，團隊成員還會以線上微課程的形式普及生態(tài)環(huán)保知識，并將所收集的民聲民意向南京市政府部門建言獻策，為基層治理工作貢獻一份力量。

向下扎根，向上生長，做好人民群眾的“引路人”。

作為新時代的青年大學生，眼光不能僅停留在書本上，抱負不能只寄托在象牙塔里，而應心懷人民與國家，既要躬下身去為人民辦實事，也要挺起身來為人民引前路。做好基層工作，既要凝聚人民智慧，也要啟發(fā)人民行動，想人民之未想，做人民之未做。

基于前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，商場垃圾處理存在人力資源不足、垃圾二次混合等問題，為基層垃圾分類與環(huán)境治理工作帶來不便與困難。針對于此，在與新街口管委會領導、各餐飲店商家面對面座談交流時，隊長鄭夢娟表示，目前南京市餐飲店的垃圾處理方式，很好的體現(xiàn)了生態(tài)環(huán)保的觀念和做法。但同時這個過程是比較耗費人力的，她建議餐飲店把這種餐后服務轉變?yōu)椴颓耙龑?，通過在店內(nèi)標注分類提示，設置不同形式的垃圾桶，鼓勵顧客在就餐過程中能夠文明用餐，一是杜絕浪費，做到光盤，二是學會把不同的垃圾歸類，引導顧客在就餐的時候也能形成垃圾分類的意識。新街口管委會領導表示，青年學生的提議很有參考價值與實際意義，后續(xù)工作會逐項落實。

深入基層辦實事，聽取民聲發(fā)真言。通過分階段學習與總結南京市基層治理工作中的特色模式，團隊成員在思想上受到鼓舞，在行動上受到啟發(fā)，將始終秉承“正德厚生，篤學敏行”的校訓精神，弘揚“嚴謹、樸實、奮發(fā)、奉獻”的校風，持續(xù)關注基層工作，身體力行為基層發(fā)展和生態(tài)強國貢獻力量。(通訊員 劉慶玲 鄒立帆)