古河鎮(zhèn)衛(wèi)生院 :為民服務(wù)提質(zhì)增效

為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院治理工作覆蓋面和服務(wù)轄區(qū)群眾影響力，近期以來(lái)，阜寧縣古河鎮(zhèn)衛(wèi)生院，組織開展了形式多樣的為民服務(wù)提質(zhì)增效活動(dòng),該院以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，努力化解群眾看病就醫(yī)過(guò)程中的急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)提高居民群眾就醫(yī)滿意度。

宣傳服務(wù)不止步。組織開展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)居民小區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等多項(xiàng)活動(dòng)，把醫(yī)療衛(wèi)生方面的政策法規(guī)及時(shí)送到群眾手中，在人員密集地段開展醫(yī)療服務(wù)知識(shí)集中宣傳，通過(guò)懸掛橫幅、設(shè)立展板、發(fā)放資料、面對(duì)面講解等方式,普及看病就醫(yī)以及常見(jiàn)病、慢性病防治知識(shí)，將醫(yī)院服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為服務(wù)動(dòng)能，使轄區(qū)居民群眾切實(shí)感受到“健康阜寧”所帶來(lái)的好處。

排除隱患全覆蓋。依托現(xiàn)有的公共資源優(yōu)勢(shì),組織醫(yī)護(hù)人員深入排查醫(yī)院安全隱患，走入街區(qū)和居民群眾家中，大力宣傳安全知識(shí)以及防病治病的重點(diǎn)，排查醫(yī)院各部門消防安全隱患,及時(shí)檢查院內(nèi)消防器材是否到期、安全生命通道是否通暢、電線有無(wú)私拉亂接、電動(dòng)自行車是否違規(guī)停放充電等情況,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)整改，并在加強(qiáng)安全宣傳教育的同時(shí)，增強(qiáng)醫(yī)院職工和就醫(yī)群眾的安全意識(shí),從源頭上控制和消除安全風(fēng)險(xiǎn),防止事故發(fā)生。

貼心服務(wù)零距離。積極開展65以上老年人慢性病免費(fèi)檢查，定期開展婦女“兩癌”篩查，做好嚴(yán)重失能失智、精神障礙因病致貧群體的幫扶工作。定期為老年人開展高血壓、高血糖、高血脂等慢病檢查;幫助患病弱勢(shì)群體提振生活勇氣，解決“急難愁盼”問(wèn)題。經(jīng)常為就醫(yī)問(wèn)藥的老人講解防病治病問(wèn)題和應(yīng)注意的事項(xiàng)，從而使他們更好地生活和安度晚年。

古河鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過(guò)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效和與群眾面對(duì)面交流，進(jìn)一步拉近了醫(yī)院與居民群眾的距離，推動(dòng)了基層醫(yī)院治理走深走實(shí)。該院將持續(xù)不斷地以當(dāng)?shù)厝罕娦枨鬄閷?dǎo)向,堅(jiān)持“服務(wù)至上、生命至上”，以守護(hù)群眾健康為己任，常態(tài)化地開展各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)工作，為轄區(qū)群眾身體健康保駕護(hù)行。(孫乃國(guó) 李井虎)