蘇訊快評丨以百姓口碑鑄就公務(wù)員“金標(biāo)準(zhǔn)”

在社會的舞臺上，公務(wù)員群體肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。他們的形象如何，不僅關(guān)系到政府的公信力，更關(guān)乎百姓的福祉。而老百姓的口碑，才是評價(jià)公務(wù)員形象的“金標(biāo)準(zhǔn)”。

近日，浙江省應(yīng)急管理廳辦公室副主任樓卿磊因在臺風(fēng)期間 3 天穿同一件衣服出鏡直播而引發(fā)爭議。有網(wǎng)友認(rèn)為其“有損公務(wù)員形象”，然而，這種觀點(diǎn)實(shí)乃偏頗。在臺風(fēng)“貝碧嘉”肆虐，民眾生命財(cái)產(chǎn)安全遭受嚴(yán)重威脅之時(shí)，樓卿磊以工作為重，堅(jiān)守崗位，指揮防災(zāi)減災(zāi)工作，并通過電視臺向全省居民通報(bào)臺風(fēng)影響，提出應(yīng)對建議。他無暇顧及自身形象，并非不重視，而是在緊急情況下，將百姓的安危放在首位。這樣的行為，贏得了許多理性網(wǎng)友的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

評價(jià)公務(wù)員形象不是看衣帽論高低，品德才是根基。外在的衣貌只是表象，內(nèi)在的品德才是根本。公務(wù)員的良好形象，關(guān)鍵在于內(nèi)在的職業(yè)道德，如忠誠、廉潔、公正、勤勉等。忠誠于國家和人民，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家政策和法律法規(guī);廉潔自律，不貪不腐;公正執(zhí)法，公平對待每一個(gè)人;勤勉工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)任務(wù)。只有具備這些內(nèi)在品質(zhì)的公務(wù)員，才能真正贏得人民的信任和尊重。

評價(jià)公務(wù)員形象不是看光鮮定強(qiáng)弱，態(tài)度才是尺度。表面的光鮮也不是評價(jià)公務(wù)員形象的標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)態(tài)度才是尺度。公務(wù)員作為人民的公仆，應(yīng)該熱情、主動、耐心地為民眾服務(wù)。積極傾聽民眾的需求和意見，及時(shí)回應(yīng)民眾關(guān)切。以真誠的態(tài)度對待每一位辦事群眾，讓民眾感受到尊重和關(guān)懷。在日常工作中，那些真心為百姓辦事、解難題的公務(wù)員，往往能收獲百姓的好評。

評價(jià)公務(wù)員形象不是看外象定優(yōu)劣，擔(dān)當(dāng)才是關(guān)鍵。公務(wù)員肩負(fù)著為人民服務(wù)的重任，必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，積極主動地解決問題，不推諉、不逃避責(zé)任。在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)，能夠挺身而出，為保障人民群眾的利益全力以赴。就如同樓卿磊在臺風(fēng)期間的表現(xiàn)，充分體現(xiàn)了他的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。

老百姓的口碑是由公務(wù)員的日常行為和關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn)共同鑄就的。一個(gè)公務(wù)員只有始終把老百姓的需求放在心上，全心全意為人民服務(wù)，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)踐行使命，才能贏得老百姓的認(rèn)可和贊譽(yù)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們應(yīng)該以更加客觀、全面的視角來評價(jià)公務(wù)員形象。不要僅僅因?yàn)橥庠诘囊轮屯饷捕p易地對公務(wù)員進(jìn)行批評，而要關(guān)注他們的內(nèi)在品質(zhì)和工作表現(xiàn)。

我們要以百姓口碑為“金標(biāo)準(zhǔn)”，激勵(lì)公務(wù)員們不斷提升自身素質(zhì)，以更好的形象和更飽滿的熱情為人民服務(wù)，共同為實(shí)現(xiàn)國家的繁榮富強(qiáng)和人民的幸福安康而努力奮斗。(辛集市委巡察辦 王愛嬌)