江蘇消保委上線消費投訴公示系統(tǒng)

中國江蘇網(wǎng)訊(記者 洪葉 許海燕) 11月16日，江蘇省消保委消費投訴信息公示系統(tǒng)正式上線，這也是目前省級首家消費投訴信息公示系統(tǒng)。

該系統(tǒng)由消費投訴信息指數(shù)評分、消費投訴基本信息公示、企業(yè)曝光臺、消費資訊四個模塊構(gòu)成，對已完結(jié)消費投訴的投訴時間、商品服務(wù)類型、投訴詳細信息等進行公示，將問題曬出來，對拒不配合工作或者涉嫌違法違規(guī)的企業(yè)定期選擇公示以滾動方式呈現(xiàn)。公眾可以從“江蘇省消保委”官方微信公眾號，點擊“智慧315”模塊中的“消費投訴信息公示”或是在江蘇省消保委官網(wǎng)點擊“維權(quán)公示”模塊進入該系統(tǒng)。

該系統(tǒng)的上線，為消費者提供便捷可查的科學(xué)化消費評價信息，進一步保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)。消費投訴信息指數(shù)評分采取一年期制，企業(yè)曝光臺每三個月動態(tài)更新一次，被公示的經(jīng)營者對公示內(nèi)容有異議時，省消保委為其保留復(fù)核通道。