江蘇多部門針對(duì)這種宰客亂象開展專項(xiàng)整治

(記者 李娜 通訊員 蘇交執(zhí)法)7月20日，現(xiàn)代快報(bào)記者從江蘇省交通運(yùn)輸廳獲悉，近日，省交通運(yùn)輸廳、省發(fā)展改革委、省公安廳、省應(yīng)急管理廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)通知，決定即日起至12月15日(后續(xù)轉(zhuǎn)為持續(xù)推進(jìn)階段)，聯(lián)合開展餐飲經(jīng)營(yíng)者勾結(jié)客車司機(jī)宰客亂象專項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)江蘇省道路客運(yùn)和旅客餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序。

現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，江蘇將以此專項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī)，對(duì)長(zhǎng)途運(yùn)輸接駁點(diǎn)、就餐點(diǎn)、休息點(diǎn)進(jìn)一步開展大排查，對(duì)前期接駁點(diǎn)排查整治中發(fā)現(xiàn)的問題回頭看;對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問題，通過多部門聯(lián)合執(zhí)法，依法依規(guī)加大整治力度;督促各長(zhǎng)途客運(yùn)接駁點(diǎn)、餐飲休息點(diǎn)依規(guī)經(jīng)營(yíng)，持續(xù)提升客運(yùn)企業(yè)和高速公路沿線餐飲場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)量。

對(duì)長(zhǎng)途客車中途?？烤筒蛨?chǎng)所進(jìn)行調(diào)查摸排

各地交通運(yùn)輸主管部門組織開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)省際、市際道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)者客車中途休息及就餐點(diǎn)、凌晨2時(shí)至5時(shí)停車休息點(diǎn)和接駁點(diǎn)摸排和統(tǒng)計(jì)，上傳至全國(guó)道路客運(yùn)接駁運(yùn)輸管理平臺(tái)長(zhǎng)途客車臺(tái)賬模塊。各地交通運(yùn)輸主管部門會(huì)同公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門根據(jù)接駁平臺(tái)梳理確定的就餐點(diǎn)、停車點(diǎn)清單，進(jìn)一步組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)長(zhǎng)途客車中途?？烤筒蛨?chǎng)所摸排，形成統(tǒng)一清單，最終通過接駁平臺(tái)公開。

壓實(shí)客運(yùn)企業(yè)主體責(zé)任，完善高速公路服務(wù)區(qū)功能

督促指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)科學(xué)制定運(yùn)營(yíng)方案，合理選取中途高速公路服務(wù)區(qū)?？烤筒?，保障旅客休息、就餐等基本權(quán)益;通過主動(dòng)智能安全防控系統(tǒng)強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)控，消除安全隱患，并動(dòng)態(tài)掌握中途?？烤筒偷膶?shí)際情況。客運(yùn)企業(yè)所屬司機(jī)參與宰客的，由交通運(yùn)輸主管部門將其作為惡性服務(wù)質(zhì)量事件納入企業(yè)信用考核。督促指導(dǎo)高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)者結(jié)合實(shí)際，積極完善服務(wù)設(shè)施，合理調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間，為長(zhǎng)途客車?？?、司乘人員和旅客飲用熱水、就餐、臨時(shí)休息提供更好服務(wù)。

加強(qiáng)餐飲、休息場(chǎng)所監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊宰客亂象中的違法犯罪行為

各地市場(chǎng)監(jiān)管、公安、應(yīng)急等部門建立工作機(jī)制，對(duì)長(zhǎng)途客車中途就餐、休息場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、食品安全、衛(wèi)生條件、消防安全條件和價(jià)格行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為定期開展監(jiān)督檢查，依法查處有關(guān)違法違規(guī)行為，督促經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為和價(jià)格行為，提升服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)決依法打擊涉黑涉惡違法犯罪行為

各地公安機(jī)關(guān)會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管、交通運(yùn)輸?shù)炔块T，深入長(zhǎng)途客車中途?？烤筒蛨?chǎng)所進(jìn)行摸排檢查，發(fā)現(xiàn)涉嫌強(qiáng)制交易或者變相強(qiáng)制交易、賄賂、擾亂市場(chǎng)秩序等犯罪的，及時(shí)立案?jìng)刹?，依法追究刑事?zé)任。對(duì)涉黑涉惡違法犯罪行為，堅(jiān)決依法打擊，堅(jiān)持有黑掃黑、有惡除惡、有亂治亂，堅(jiān)決鏟除黑惡勢(shì)力及其背后“保護(hù)傘”。

加強(qiáng)長(zhǎng)途客運(yùn)接駁運(yùn)輸管理和長(zhǎng)途客運(yùn)安全監(jiān)管

各地交通運(yùn)輸主管部門會(huì)同公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)接駁點(diǎn)和接駁運(yùn)輸車輛監(jiān)督檢查，檢查情況及時(shí)錄入接駁平臺(tái)。對(duì)接駁點(diǎn)功能不完善或者信息與接駁平臺(tái)不一致、未配備專職管理人員、接駁運(yùn)輸臺(tái)賬不規(guī)范、接駁記錄上傳不及時(shí)、勾結(jié)客車司機(jī)虛假接駁、凌晨2時(shí)至5時(shí)違規(guī)運(yùn)營(yíng)等情形的，各地交通運(yùn)輸主管部門第一時(shí)間應(yīng)函告設(shè)立接駁點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)單位，并按相關(guān)規(guī)定責(zé)令其整改，通報(bào)給所設(shè)接駁點(diǎn)和車籍所在地的交通運(yùn)輸主管部門。公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)巡邏管控，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)途客運(yùn)車輛凌晨2時(shí)至5時(shí)違規(guī)運(yùn)行的，要及時(shí)查處。專項(xiàng)整治期間，各地交通運(yùn)輸主管部門、公安機(jī)關(guān)以臥鋪客車、57座以上大客車、省際市際客運(yùn)班車和旅游包車為重點(diǎn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查和安全管控。在長(zhǎng)途客車中途?？烤筒蛨?chǎng)所、高速公路出入口等加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)途客車的監(jiān)督檢查。

專項(xiàng)整治期間，江蘇將暢通投訴舉報(bào)渠道，督促指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)在客車車廂內(nèi)醒目位置公示車輛號(hào)牌、司機(jī)姓名和12328、96196交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話。各地交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門建立投訴受理、移送通報(bào)機(jī)制;交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、發(fā)展改革等部門依法依規(guī)記錄市場(chǎng)主體違法失信行為，并報(bào)送同級(jí)公共信用信息系統(tǒng)，開展失信聯(lián)合懲戒，相關(guān)行政處罰信息依法依規(guī)通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、“信用江蘇”、“信用交通”等渠道向社會(huì)公開。